服务支持体系的构成：
一、电话支持中心
提供7×24小时热线电话(0371-6061 2258转3  13503840447)，工程师在线提供技术问题咨询和故障诊断。
二、远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询解决不了的问题，经用户授权我们可通过Internet远程登录到用户网络系统进行处理。

电话录音系统服务期限及费用：
自产品售出之日起，电话录音 系统终身免费升级；电话 录音设备硬件三年免费包换 ；三年后免收维修费。

温馨提示：

企诺数码录音电话机性能稳定，音质清晰，适用于现场无法使用电脑录音的用户 ；

如果您有1-2路电话需要录音，请浏览USB电话录音盒介绍 ；

如果您有4路以上电话需要录音，请浏览PCI电话录音卡介绍 ；

呼叫中心用户建议使用话务耳机提高话务人员工作效率 ；

更多电话录音系统方案及电话录音系统报价请致电销售部索取 。